Музей на Амстеле – не Эрмитаж!

«...Единственым украшением территории музея была стрелка "Tickets”, направленная влево от входа. Две, расположенные слева двери, оказались наглухо закрытыми, но туристы дергали их с недоумением, как и я...»

Второй раз посетив Музей на Амстеле в Амстердаме, я снова ушла оттуда с несколько обманутыми ожиданиями.

Признаться, ассортимент музейного магазинчика, за вход в который платить не нужно, был гораздо более широк. Конечно, невозможно в европейских условиях в период жесткой экономии создать атмосферу царской роскоши, присущую Эрмитажу настоящему.

Но нельзя забывать о том, что искусство – это тоже пища, так необходимая нам для душевного здоровья. Именно поэтому люди, голодающие в разрушенной революцией стране, а потом в осажденном фашистами Ленинграде, где были съедены все воробьи и все кошки, все же бережно сохранили и не распродали, не разворовали экспонаты Эрмитажа.

Они спасали и укрывали их порой ценой собственной жизни. Разве уважение к этим людям не требует более трепетного отношения к тому, что называется гордым словом Эрмитаж? Пусть привезти много экспонатов- дорого, хлопотно, сложно. Пусть невозможно построить специальное здание с просторными комнатами, анфиладами и лестницами. Пусть нам всем приходится пригибаться под давящими сводами амстердамского «эрмитажа». Но разве сложно сделать несколько постеров или баннеров с видами настоящего Зимнего дворца, чтобы воссоздать его атмосферу? Разве сложно поставить несколько кадок с пальмами во внутреннем дворике, имитируя сады Зимнего дворца? Ведь растения в Голландии стоят не слишком дорого. В 2008 году состоялось открытие музея.

Если бы все «друзья» или спонсоры музея подарили тогда по одной финиковой пальме за 5 евро, они бы успели до года России превратиться в роскошный зимний сад, радуя глаз. Тем более, что месторасположение здания очень удачно. Вход на территорию «Эрмитажа на Амстеле» предлагает туристам вид на красивый мост и реку, правда, с абсолютно пустынной набережной. Единственым украшением территории музея является стрелка «Tickets”, направленная влево от входа. Две, расположенные слева двери, оказались наглухо закрытыми, но туристы дергали их с недоумением, как и я. Холл здания отличается звонкой пустотой, преобладающими серым и белым цветами. При входе в него видишь несколько групп народа, но абсолютно никакой информации.

Кассу мне пришлось искать с рассспросами. Сменяющаяся до раздражения схема цен на дисплее абсолютно не выдавала цифру 20,00, которую мне назвала кассир. Оказывается, это цена за посещение двух экспозиций. Гардероб я так и не нашла. Спрашивать не хотелось, да и для этого пришлось бы стоять в очереди. Еще одна очередь, в туалет, состояла из танцующих от нетерпения раздраженных людей, которых в разгар посещения уборщица отправляла куда-то наверх. (Ну, это-то почти как в России!) И это – в полдень, самый наполненный посетителями период? Ведь можно убирать по одной кабинке, совсем необязательно закрывать все. Кстати, очередь состояла преимущественно из пожилых женщин и детей, которые недоуменно оглядывались. Написать : «Извините, идет уборка. Пожалуйста, подождите 5 минут или воспользуйтесь комнатой на верхнем этаже» большого труда не стоит. Но- увы! И люди уже с начала посещения получили испорченное настроение. Кстати, туалет наверху я так и не обнаружила.  

Как не смогла обнаружить и ресторан с громким названием «Нева». Я спустилась и поднялась по лестнице по и против течения, поднялась на лифте. Увидела надпись у лифта: «кафе». И все. В какой стороне искать? У кого спросить? Ни одной стрелочки, ни запаха кофе, ни направляющихся перекусить людей- ничего, кроме афиши внизу, при выходе из музея. Без указания этажа или еще каких-либо координат. Возвращаться к кабинке с очерелью и надписью «информация» не хотелось. Тем более, что рядом с музеем было достаточно заведений с кофе. Но не так ли создается кризис? А ведь музей посещают туристы, не говорящие иногда ни по-голландски, ни по-английски! Все время визита меня преследовал звонкий голос учительницы, объясняющей что-то своим 8-10 ученикам.

Он был слышен на всех этажах, неразделенных потолком. Остальные посетители тоже неуютно поеживались. Никто не предупредил ее, что в музеях обычно работает множество гидов на разных языках, ТИХО объясняющих только своей группе туристов необходимую информацию.  Конечно, были и плюсы.  Сама выставка одежды и оружия Петра Великого была неплоха. Правда, рядом со множеством роскошных портретов было просто написано «Семья». А так хотелось узнать «ху из ху». Кое-что разьяснилось позже, к счастью. Приятно порадовал мужской костюм в стиле петровских времен для примерки гостями музея и фотографирования в нем. Но большого внимания публики он, сиротливо висевший на вешалке, не привлек.

А ведь можно было оживить интерьер, надев такой же на одного из служащих! На лицах посетителей я не обнаружила радости, удивления или восхищения. Только усталость и раздражение. Жаль, что подход к Эрмитажу в Амстердаме- чисто коммерческий. Наверное, потому, чуть ли не самой большой радостью для меня в этот день был возврат моих кровных денег, 1 евро, потраченного на шкафчик для сумок, куда я положила пальто за необнаружением гардероба. Хоть шерсти клок! Все же, музей, имеющий меньший асссортимент, чем самый маленький магазинчик, не может брать за вход 15-20 евро. Кстати, в настоящем Эрмитаже в Петербурге, ежегодно проводятся дни Музея, когда каждый из милионных туристов может бесплатно посмотреть все выставки и экспонаты. А на лицах служителей музея, работающих за копейку, лежит печать благоговения перед искусством, а не озабоченность. Наверное, потому я готова заплатить несколько сотен за билет на самолет и посетить летом настоящий Эрмитаж, а не его легкое подобие в Амстердаме.

Раиса Варнер-Шумак